ご利用ガイド

お買物方法について

当サイトは、ベアフル酵素の商品をインターネットでご購入いただける公式オンラインショッピングサイトです。24時間いつでも簡単にお買い物をお楽しみいただけます。

 

こちらのご利用ガイドではご利用いただくにあたり、ご注文方法やお支払い方法など、ご購入の前に知っていただきたいことをご案内しています。

 

消費税の総額表示義務化に伴い、商品の価格表示は全て税込価格となっております。

当オンラインショップでは、便利で安心なSSL対応ショッピングカートをご用意しております。ご注文される商品ごとに、「ショッピングカート」ボタンを押して手順に従ってご注文ください。

 

上記システムでご注文がうまくできない場合やご不明な点がありましたらお手数ですがお問い合わせフォームやお電話等でご連絡ください。

お支払い方法について

クレジットカード

現在、ご利用いいただけるカードはJCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERSです。

※1回払いのみの対応となります。

代金引換

ヤマト運輸の「代金引換」にて対応いたします。別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。

※「ご本人様送り」がある場合のみご利用できます。

※商品受け取り時に代金を現金にてお支払ください。

※商品代金+送料が10万円以上の場合は対応しておりません。

※代金引換手数料はお客様負担でお願いします。

単位:円(税込)

商品代金+送料 手数料
3万円未満 324円
3万円以上10万円未満 540円
お振込み先

銀行名

ゆうちょ銀行

記号番号

14400 - 43613801

口座名義

カ)ナチュラルフローラ

銀行名

京都銀行

支店名

京都駅前支店

種別

普通

口座番号

34509076

口座名義

カ)ナチュラルフローラ

重要:お支払い総額は当ストアから改めて受注メールにてご連絡させていただきます。必ず金額をご確認の上お振込みください。

※振込み手数料はお客様負担でお願いします。

※ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

※振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※ご注文から7日以内にご入金いただけなかった場合にはキャンセルとなりますので、ご注意ください。

配送・送料について

ヤマト運輸にて配送致します。ベアフル酵素は冷凍(クール便)でお送りします。

送料は950円です。

※北海道・沖縄は送料1280円になります。離島の場合は別途お見積りいたします。

発送について

ご注文日から3営業日以内に発送いたします。

到着日指定は、3営業日以降から承ります。万が一、品切れの場合は出荷予定日をご連絡致します。

弊社の商品は日本国内向けであるため、日本国外へは配送できません。

休業日について

土曜日、日曜日、祝日および、年末年始は、発送業務をお休みさせていただきます。

キャンセルについて

食品のため、商品発送後の注文キャンセル、商品の変更は承りません。

お届け時間

時間指定でご希望の時間帯にお届け致します。

午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

返品・不良品について

返品

冷凍状態の食品のため、返品、交換は承りません。

不良品

商品は不良品がないように万全を期しておりますが、

1 商品に瑕疵がある場合

2 配送中の事故により商品の破損、汚損が発生した場合

3 当社の過失によりお客様が注文された商品と相違する商品が届けられた場合

速やかに当社までご連絡ください。代品をお送りさせていただきます。

ただし、お客様のご都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化については、当社は責任を負わないものとします。

※不良品到着による商品代金および送料以外の損害についての賠償はできかねますので、あらかじめご了承ください。